Política de privacidad

Etiqueta App Privacy

Esta tabla es lo que Juntto declara en App Store Connect. Un desajuste con la app es motivo de rechazo.

Fotos y audio se quedan en el dispositivo y no figuran como datos recogidos. La ubicación precisa sí se envía, como dice la tabla.

Qué datos recogemos

Los siguientes datos salen de tu dispositivo y se almacenan en los servidores de Juntto cuando creas una cuenta o sincronizas un hogar:

La ubicación precisa también sale del teléfono cuando eliges la ciudad con GPS o cuando Juntto comprueba si estás junto a un supermercado de tu lista. No guardamos un historial de coordenadas. El servidor se las pasa a OpenStreetMap (Nominatim) para devolver la ciudad o las tiendas cercanas, y se queda con ese resultado, no con el recorrido.

• Nombre: el nombre que escribes al registrarte o el que muestra tu dispositivo en la lista.
• Correo electrónico: el que usas para entrar, o el correo (incluido el relay privado de Apple) si entras con Sign in with Apple o Google.
• Identificador de usuario: el ID interno de tu cuenta. Si usas Apple o Google, también guardamos el identificador de ese proveedor asociado a Juntto.
• Identificador de dispositivo: un token del teléfono o navegador para sincronizar listas y sesiones.
• Otro contenido del usuario: nombres de hogares y listas, productos, cantidades, notas, quién añadió un ítem y el texto que envías al asistente, clasificador o recetas.
• Interacción con el producto: eventos de uso de funciones (por ejemplo iniciar sesión, añadir un ítem, usar IA). No incluyen el texto de tus productos ni identificadores de publicidad.
• Token de notificaciones push: solo si activas recordatorios, para enviarte avisos de la lista.

Qué NO enviamos a nuestros servidores

Estas funciones usan permisos del sistema y se procesan en tu iPhone. No las declaramos como datos “recogidos” en App Privacy porque no las subimos:

• Cámara: lee productos, recetas o listas en foto para proponerte ítems. En iPhone el procesamiento se hace en el dispositivo. En web, si envías una imagen al asistente o al lector, se transmite al servidor y al proveedor de IA para procesarla.
• Fototeca: eliges una foto de una receta o lista. En iPhone el procesamiento se hace en el dispositivo; en web, una imagen enviada a la IA se transmite para procesarla.
• Micrófono y reconocimiento de voz: dictas productos. El audio no se envía a Juntto.
• Si un evento de analítica llegara a incluir latitud, la descartamos. La ubicación que sí sale del teléfono es la descrita arriba, y no se usa para anuncios.

Cómo usamos los datos

Usamos los datos solo para operar Juntto:

• Crear y autenticar tu cuenta, mantener la sesión y recuperar el acceso.
• Sincronizar listas compartidas con las personas que invites.
• Enviar correo transaccional (verificación, restablecer contraseña). No enviamos boletines de marketing.
• Funciones de IA: clasificar productos, sugerir recetas y el chat asistente.
• Analítica de producto para ver qué funciones se usan, no para anuncios.
• Notificaciones que tú activas.

Almacenamiento y seguridad

Los datos de cuenta y listas sincronizadas se guardan en los servidores que operan juntto.app. Las contraseñas se almacenan con Argon2id; nunca guardamos la contraseña en texto claro. Las sesiones web usan una cookie httpOnly, Secure y SameSite. En iPhone, el token de sesión se guarda en el llavero del dispositivo.

En el sitio web puedes aceptar o rechazar la analítica opcional y cambiar la decisión en /cookies. Los registros necesarios de seguridad y autenticación se mantienen para proteger el servicio.

También usamos almacenamiento local en el dispositivo (preferencias, idioma, hogares locales sin cuenta) mediante UserDefaults / localStorage. Eso no se vende ni se usa para rastrearte entre apps.

Terceros

No vendemos datos personales. No los compartimos con redes publicitarias ni brokers. No hacemos tracking publicitario (NSPrivacyTracking = false). Solo usamos encargados necesarios para que la app funcione:

• OpenAI: recibe nombres de producto y el texto de tus prompts de receta o asistente, para devolver clasificaciones, recetas o respuestas. Las funciones web de análisis de imágenes también pueden enviar la imagen que seleccionas. No enviamos audio, ubicación, contraseña ni, de forma intencionada, tu correo.
• Resend: envía correo transaccional y por tanto ve tu dirección de correo y nombre.
• Apple: si usas Sign in with Apple, Apple autentica la sesión según su política.
• Google: si usas Continuar con Google, Google autentica la sesión según su política.
• OpenStreetMap (Nominatim): recibe las coordenadas para devolver la ciudad o los supermercados cercanos. No recibe tu nombre, correo ni la lista.
• No hay compras dentro de la app ni procesadores de pago.

Retención y eliminación

Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta exista. Los eventos de analítica y los registros de peticiones de IA se conservan hasta 730 días y después se eliminan.

Puedes borrar tu cuenta y datos personales tú mismo, sin escribir a soporte, en https://juntto.app/account/delete (también desde Ajustes → Cuenta en la app y el sitio). Debes iniciar sesión. Eso elimina tu nombre, correo, contraseña, vínculo de Apple o Google, sesiones y métodos de acceso.

Las listas compartidas siguen disponibles para los demás miembros del hogar. Las etiquetas “añadido por” pueden seguir mostrando el nombre que usaste. Los hogares que solo existen en tu iPhone (sin cuenta) no se suben; bórralos en el dispositivo si quieres eliminarlos.

Si no puedes entrar, escribe a [email protected] y te ayudaremos a completar la eliminación. Las copias de seguridad del servidor pueden tardar un tiempo limitado en rotar.

Funciones automatizadas e IA

Juntto usa sistemas automatizados (hoy OpenAI) para: (1) clasificar el nombre de un producto en una categoría, (2) extraer ingredientes de una receta o foto ya leída en el dispositivo, y (3) el asistente de chat que propone ítems. Estas sugerencias pueden equivocarse. No tomamos decisiones legales o crediticias con IA. Puedes usar Juntto añadiendo productos a mano, sin IA.

Niños

Juntto no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de niños. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos a [email protected].

Contacto

Preguntas de privacidad: [email protected]. Página de soporte: https://juntto.app/support. Operador del servicio: Juntto, https://juntto.app.